Открыв для себя возможности, которые предоставляет мобильная связь, мы задумались и о том, чтобы сделать эту связь доступной в любой точке мира. Ведь с развитием мирового сообщества границы между странами размываются и превращаются в условность, почему же мобильный сервис должен замыкаться в пределах одного государства. Итак, роуминг.
История его в принципе ненамного короче истории мобильной связи в целом. Не буду вас загружать энциклопедическими понятиями роуминга, которых безгранично много и все они наполнены непонятными для уха простого обывателя словами. Если говорить на «человеческом» языке, то роуминг - это возможность перемещаться в пространстве (в том числе и за границу) со своим телефоном, при этом вы всегда на связи без лишних телодвижений и с сохранением своего номера. Слово роуминг (или роаминг) происходит от английского roam - бродить. Но ведь это определение далеко не полное, так как, говоря о роуминге, мы сталкиваемся со множеством нюансов, которые ставят некоторых пользователей мобильных сетей в тупик. В этой статье мы будем говорить всё-таки о недостатках роуминга в определённых ситуациях, с которыми необходимо бороться, ни в коем случае не ставя под сомнение всеобщее благо этой услуги для человека.
Для начала хотелось бы уточнить, что роуминг рассматривается в двух контекстах: международном и внутреннем. Тех, для кого земной шар превратился в некое пространство без границ и препятствий и вы уже перестали различать где Украина, а где зарубежье, либо вам это предстоит ощутить, заинтересует больше международный роуминг. Действительно, зачем же запасаться в каждой стране по SIM-карте, если эту заботу можно переложить на плечи мобильных операторов, в конце концов, это их проблемы, как сделать клиенту хорошо. А вот именно поэтому для человека, часто бывающего за пределами нашей Украины, роуминг не должен превращаться в общее понятие, представляющее собой всемирную доступность мобильной связи. Так, если вы едете в другой (зарубежный) город и знаете, что в этом городе есть сотовая сеть того же стандарта, что и ваша родная, это еще не значит, что вы в любом случае сможете выйти на связь в этом другом городе. Роуминг - это, прежде всего, договоренность между компаниями-операторами. Поэтому, покупая мобильный телефон, узнайте все о роуминге, если он вам действительно нужен. И не только о списке городов и стран, но и как, собственно, он будет осуществляться.
Ну, условно предположим, что отечественные операторы всё ж таки договорились со всеми компаниями мобильной связи в мире, сколько их там страшно сказать. И вы теперь сможете оставаться на связи всегда и на пяти континентах планеты? Спешу вас разочаровать, так как информация об операторах-партнёрах порой покрыта мраком. И если в офисе отечественной мобильной компании вам говорят, что, например, в Египте вы будете чувствовать себя как дома, то не верьте на слово. Это касается не только Египта. Для украинца, отдыхающего за границей, сложился определённый список стран, которые может посетить гражданин нашего отечества, не думая о банкротстве. К сожалению, в этот список входят страны, в которых мобильная связь оставляет желать лучшего. И речь здесь идёт не о её качестве, ведь в большинстве экзотических стран мобильным сервисом владеют представители развитого капиталистического мира. Разговор о национальном покрытии того или иного зарубежного оператора.
Тарифы. Эта тема волнует всех или почти всех. Даже тех, у кого «денег куры не клюют». Идя в Европу, мы стали слишком бережливыми, чтобы тратить огромные деньги на услуги связи. А разве у нас есть выбор? Роуминг, пожалуй, самая дорогая и самая противоречивая услуга в мобильном сервисе. К сожалению, спустя несколько лет после появления в списке услуг украинских мобильным операторов строчки «роуминг», многие коммивояжеры продолжают практиковать смену SIM-карт зарубежных государств, соглашаясь даже выслушивать непонятные заковыристые словечки, звучащие из «уст» иностранных автоответчиков. Оправданы эти тарифы или нет? Наверное, это не вопрос для среднестатистического украинца, сравнивающего расходы, например, француза на мобильную связь и свои. Мы приходим в ярость от этого сравнения! Почему они платят также как и мы своим операторам, а получают в несколько раз выше зарплаты и, будем смотреть правде в глаза, более хорошее качество мобильных услуг.
Роуминг – очередное тому доказательство. Условное оправдание на этот счёт у мобильных операторов конечно имеется: это обусловлено самим принципом мобильности и особенностью организации роуминга в стандарте GSM. Разберемся сначала с мобильностью. Представьте себе такую ситуацию: вы уезжаете, например, в Италию, отключаете свой домашний телефон, а по приезде в Италию включаете его в любой разъем на каждом столбе и звоните, звоните, звоните... Это - мобильность, а кто будет оплачивать разговоры? То есть нужны технические и финансовые возможности идентифицировать вас. Но это только половина роуминга. Вы ведь еще хотите и принимать звонки. Идеологически в стандарте GSM заложено, что при роуминге у вас остается ваш домашний номер мобильного телефона. Когда кто-то звонит вам на ваш московский номер, то он может и не знать, что вы в данный момент находитесь за границей. Но ведь международный канал занят, и кто-то должен его оплачивать... Поэтому логично, если это будет владелец мобильного телефона, таким образом, он обеспечивает свою мобильность. Основной принцип оплаты входящего звонка при роуминге: стоимость минуты равна стоимости исходящей международной минуты. Возникает достаточно абсурдная ситуация, когда звонки с находящихся в одной комнате телефонов с украинскими номерами за рубежом оплачиваются по международным тарифам, так как действует стандартный принцип роуминга.
В ситуации с дороговизной тарифов на роуминг-услуги существует определённая альтернатива для людей, желающих сэкономить. С 2004 года компания 2P Agency Ukraine вывела на рынок принципиально новую услугу для тех, кто готовиться к поездке за рубеж - SIM-SERVICE. Эта услуга заключается в продаже SIM-карты мобильного оператора зарубежной страны, что обходится значительно дешевле, чем оплата роуминга при использовании карты украинского оператора. Доступ к недорогой и удобной мобильной связи позволяет существенно снизить затраты при поездке за границу.
Предположим, вы в Турции. Если не поленитесь и умножите полчаса разговора на тарифы роуминга, вы увидите приблизительную стоимость - 99$. А если вы загодя вставите «симку» турецкого Avea, этот же разговор обойдется вам в 15$. Разница очевидна. В услуге SIM-SERVICE все входящие звонки бесплатны, а исходящие значительно дешевле, чем при роуминге. Кроме того, невысоки также расценки на локальные звонки. Представьте, что Вы поехали по делам, с зарубежными партнерами договариваться - местные звонки вообще дешево обойдутся. А если Вы увлеклись и все деньги выговорили? Не беда, карточку пополнения счета можно купить в ближайшем киоске. А если бы с роумингом ездили - тут уже все. Причем срок действия номера - один год, а значит, и в следующей поездке сможете воспользоваться. А если Вы с семьей решил поехать? Купили несколько SIM-карт и весь отдых говорите между собой по расценкам местного оператора. Получается, что пользоваться услугой SIM-SERVICE и дешевле, и удобнее чем роумингом. А главное, компания 2P Agency Ukraine предлагает большой ассортимент SIM-карт. Уже сегодня можно приобрести SIM-карты более 25 стран. Также компания постоянно работает над расширением сети своих партнеров в Украине. Поэтому приобрести необходимую вам SIM-карту вы можете во многих крупных городах Украины.
Есть в вопросе роуминга и «дискриминационный» пункт: значительное преимущество договорной (контрактной) телефонии перед предоплаченным сервисом. Количество зарубежных операторов, предоставляющих роуминг для контрактных абонентов, значительно больше чем для «виртуальных». Мобильные операторы Украины включили роуминг в список услуг предоплаченного сервиса совсем недавно, да и то, как говорится, скажите спасибо.
Теперь давайте разберёмся что же такое внутренний роуминг. Эта тема интересна тем людям, которые активно перемещаются по просторам Украины. Если смотреть на мобильную карту нашей страны по годам, то мы увидим, что в пределах Украины остаётся всё меньше и меньше белых пятен, районов, которых ещё не коснулась «мобилизация». Есть регионы, где присутствуют абсолютно все операторы Украины, однако, есть и такие где жителям посчастливилось пользоваться услугами лишь одной компании мобильной связи. Как же быть приезжему человеку с логотипом другой компании на экране телефона? Вот здесь и приходит на помощь договор между операторами о внутреннем роуминге (возможность пользоваться услугами другого оператора при невозможности использования своего).
Приходит, но не везде. Украины этот вид роуминга почти не коснулся. Почему? Наверное, это бессмысленность такового в нашей стране, если говорить по большому счёту. Переговоры, которые вели между собой два титана рынка мобильной связи Украины – Киевстар и UMC (ныне МТС) – ни к чему собственно не привели. Ныне необходимость в этих переговорах отпала сама собой, так как национальное покрытие обеих операторов приближается к 100 %. А ведь подавляющее большинство пользователей в нашей стране доверились именно этим двум компаниям. Иное дело менее популяризованные компании, такие как Golden Telecom. Сеть её распространяется в полной мере в Украине лишь на Одессу и Киев. А ведь пользователи этого оператора зачастую люди предпринимательского толка, которые не сидят на месте, а постоянно перемещаются в пределах страны. Совсем недавно в Украине было заключено первое соглашение о внутреннем роуминге между сотовыми операторами. Абоненты Golden Telecom (GT) получили право пользоваться услугами сети «Билайн». В настоящее время эта сеть охватывает 80% территории страны. В тех районах, где сеть GT недоступна, абонент будет автоматически переключаться на сеть партнёра. Кто знает, может это возможность для маленьких операторов Украины поднять свой уровень.
Роуминг – это та услуга, необходимость которой не оспаривается, однако хотелось бы чтобы отечественные операторы не превращали её в очередную пытку и источник проблем для рядового украинца. |
